Правила адресованы конечным пользователям slota.systems. Они применяются вместе с договором между ООО «АЛЬПЕС» и клиентом и сами по себе не являются публичной офертой и не определяют цену подписки.
1. Термины и область действия
Платформа — программное обеспечение slota.systems: веб-интерфейс для работы с картами и интерфейсы подключения внешних AI-клиентов. Клиент — лицо, получившее доступ на применимых к нему условиях. Пользователь — физическое лицо, использующее собственную учётную запись либо доступ, предоставленный Клиентом. Администратор — пользователь, уполномоченный управлять участниками и настройками рабочего аккаунта.
Предоставляя Пользователю доступ, Клиент подтверждает, что ознакомил его с настоящими Правилами. Пользователь обязан соблюдать Правила, инструкции в интерфейсе, применимое законодательство и установленные Клиентом рабочие регламенты.
2. Учётная запись и доступ
- использовать только собственную учётную запись и не передавать пароль, код или активную сессию другим лицам;
- указывать актуальные рабочие сведения и сообщать Администратору об изменении роли или прекращении полномочий;
- использовать доступ только для задач Клиента и в пределах назначенных прав;
- незамедлительно сообщать Администратору или поддержке о подозрительном входе, утрате устройства или компрометации данных доступа;
- установить блокировку устройства и доступные обновления операционной системы и приложения.
Клиент отвечает за назначение ролей, своевременное отключение учётных записей и действия своих Пользователей в пределах, установленных договором.
3. Подключение внешнего AI-клиента
slota.systems хранит структурированный контекст в картах. Задачи выполняет внешний AI-клиент пользователя. Подключение получает доступ в пределах прав пользователя и выданных ему разрешений.
Перед подключением проверьте выбранный аккаунт, доступные проекты и разрешённые действия. Условия обработки переданного контекста внешним AI-провайдером определяются его правилами и настройками. Отключение от slota.systems прекращает новый доступ, но не удаляет уже переданные провайдеру сведения.
4. Данные и материалы
- вносить только достоверные и относящиеся к рабочей задаче сведения;
- не загружать специальные категории персональных данных, документы, секреты третьих лиц и изображения посторонних людей без законного основания и указания Клиента;
- не включать в материалы пароли, токены доступа, платёжные секреты и сведения, не относящиеся к задаче;
- не размещать незаконный, оскорбительный, вредоносный или нарушающий права третьих лиц контент;
- соблюдать правила Клиента о коммерческой тайне и доступе к картам и материалам.
Клиент определяет законные цели обработки данных своих сотрудников и контрагентов. ООО «АЛЬПЕС» обрабатывает загруженные Клиентом персональные данные по его поручению, если договором не установлена иная роль.
5. Запрещённые действия
- обходить ограничения доступа, исследовать уязвимости без письменного согласования или пытаться получить данные другого клиента;
- декомпилировать, модифицировать, копировать или распространять Платформу за пределами прямо разрешённых законом и договором случаев;
- использовать автоматизированные запросы, которые создают чрезмерную нагрузку или мешают работе Платформы;
- загружать вредоносный код, подделывать источники материалов или пытаться изменить данные за пределами предоставленных прав;
- использовать Платформу для нарушения закона, прав третьих лиц или внутренних полномочий.
6. Сохранение и обновление материалов
Изменения материалов выполняются через доступные интерфейсы slota.systems в пределах назначенных прав. Проверяйте результат операции и актуальность сведений. При ошибке соединения не считайте изменение сохранённым без подтверждения сервиса.
7. Поддержка и инциденты
Обращения направляются на info@alpes-it.ru. В обращении следует указать организацию, учётную запись, устройство, время и шаги воспроизведения ошибки, не передавая пароль и избыточные персональные данные.
Порядок регистрации, приоритеты и сроки реакции определяются Регламентом технической поддержки и договором. При подозрении на утечку, неправомерный доступ или потерю устройства обращение отмечается как инцидент безопасности.
8. Интеллектуальные права
Правообладателем slota.systems, включая код, интерфейсы и документацию Платформы, является ООО «АЛЬПЕС», если иное прямо не указано для стороннего компонента. Клиент и Пользователь получают только право использования в объёме и на срок, установленные договором. Права на законно загруженные Клиентом данные сохраняются за их обладателями.
9. Ограничение и прекращение доступа
Доступ может быть временно ограничен при угрозе безопасности, нарушении Правил, прекращении полномочий Пользователя, окончании договора или по законному требованию. Когда ситуация допускает, ООО «АЛЬПЕС» взаимодействует с Администратором Клиента для устранения причины ограничения.
10. Изменения Правил
Новая редакция публикуется на сайте. К отношениям по действующему договору она применяется в порядке, предусмотренном этим договором; публикация новой редакции не ухудшает согласованные условия обслуживания задним числом.
Вопросы по Правилам можно направить на info@alpes-it.ru.